04 Apr Es pot desaparèixer de Google?

Aquesta pregunta de resposta tan complexa torna a l’actualitat per l’última sentència de l’Audiència Nacional en relació amb el dret a l’oblit en el totpoderós cercador Google. El cas és el següent: un càrrec públic de la Xunta de Galícia va ser “pillat” per una patrulla del Seprona mentre caçava com furtiu i, no content amb això, va encanonar als agents i els va amenaçar. Per una qüestió de sort, els terminis de notificació de la denúncia van vèncer, per la qual cosa les sancions es van anul·lar. L’implicat en qüestió no desitjava que en cercar el seu nom en Google apareguessin les notícies de la seva “aventura”–més concretament una d’El País basada en els documents de la denúncia- però en lloc de posar-se en contacte amb el diari, va optar per dirigir-se al cercador. Davant la negativa de Google a deixar d’indexar aquests resultats, es va dirigir a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a reclamar els seus drets; i ara l’assumpte ha arribat al Tribunal Suprem.

Aquesta història és un exemple de la importància de Google amb relació a la reputació i la privacitat. Encara que és poc probable que un ciutadà normal es vegi involucrat en una situació com aquesta, sí que és possible que en algun moment vulgui sol·licitar que Google esborri alguna dada personal. Per aconseguir-ho  (o optar a fer-ho ), hi ha dues vies principals que us explicarem.

La primera d’elles consisteix en posar-se en contacte directament amb el cercador i presentar una sol·licitud d’eliminació de dades. La seva recomanació serà que et posis en contacte amb el webmaster de la pàgina de la qual vols desaparèixer i després gestionar la petició de no aparèixer indexat al cercador. El temps estimat perquè resolguin una queixa d’aquest tipus és d’entre 45 i 80 dies i, sentim decebre-us, en la major part dels casos no s’aconsegueix prosperar. A Espanya s’han admès les peticions en un 38% dels casos, de les més de 64.000 rebudes  en els darrers quatre anys. Els motius per sospesar si s’esborra o no acostumen a tenir a veure amb el perfil públic o no del sol·licitant, si existeix una sentència absolutòria, el temps que ha passat des del fet que es vol “oblidar”…

Si creieu que no les teniu totes amb vosaltres perquè la reclamació prosperi, és el moment de recórrer als serveis d’una empresa externa. Eliminalia, Salir de Google, Eprivacidad són algunes de les companyies que ofereixen la possibilitat d’esborrar resultats a mitjans de comunicació, cercadors, xarxes socials, fotografies i vídeos i fins i tot butlletins oficials. El seu principal avantatge enfront de l’opció de Google és que ofereixen eliminar completament el contingut, no només desindexar-ho. A més a més, la petició de Google és només efectiva a països de la Unió Europea (pel Reglament de Protecció de Dades) mentre que l’àmbit d’actuació d’aquestes empreses és a nivell mundial.

Així que sí, com veieu no és senzill desaparèixer de Google. Millor pensar-ho bé abans de fer res del que anem a penedir-nos a la xarxa.