{"id":18184,"date":"2017-03-28T11:13:45","date_gmt":"2017-03-28T11:13:45","guid":{"rendered":"http:\/\/commo.es\/los-datos-que-ofrecen-las-redes-sociales-van-mas-alla-de-los-me-gusta\/"},"modified":"2017-03-28T11:23:49","modified_gmt":"2017-03-28T11:23:49","slug":"los-datos-que-ofrecen-las-redes-sociales-van-mas-alla-de-los-me-gusta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/commo.es\/ca\/los-datos-que-ofrecen-las-redes-sociales-van-mas-alla-de-los-me-gusta\/","title":{"rendered":"Les dades que ofereixen les xarxes socials van m\u00e9s enll\u00e0 dels \u201cm\u2019agrada\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Des de fa uns anys les xarxes socials juguen un paper molt important a <strong>l\u2019estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting digital<\/strong> de qualsevol empresa. Despr\u00e9s de la seva popularitzaci\u00f3 els negocis van comen\u00e7ar a experimentar una febre pels \u201cm\u2019agrada\u201d de les publicacions, desitjant tenir-ne tants com fos possible, i creient que aquests s\u2019acabarien convertint en futurs compradors.<\/p>\n<p>Per\u00f2 no sols es tracta de generar un <strong>fluix d\u2019interaccions basat en \u201cm\u2019agrades\u201d,<\/strong> sin\u00f3 que s\u2019ha d\u2019anar m\u00e9s enll\u00e0 per comprendre aix\u00ed l\u2019activitat dels mateixos seguidors, fet que els permetr\u00e0 con\u00e8ixer millor als seus <strong>clients potencials<\/strong>.<\/p>\n<p>Tot i aix\u00ed, una gran part encara no \u00e9s capa\u00e7 d\u2019utilitzar la informaci\u00f3, a vegades fraccionada i incl\u00fas un tant confusa, que l\u2019hi ofereixen les xarxes. Segons un <a href=\"http:\/\/www.bizreport.com\/2017\/03\/social-marketers-refer-to-their-data-as-kludge.html\" target=\"_blank\">estudi<\/a> realitzat per Unified, aproximadament una quarta part dels marqueters assegura no tenir capacitat per <strong>interpretar amb normalitat les dades de les xarxes<\/strong>. Alguns les arriben a definir com a <strong><em>kludge<\/em><\/strong>, un terme que fa refer\u00e8ncia a un entramat ca\u00f2tic de dades i informaci\u00f3.<\/p>\n<p>Aquells que encara estiguin perduts, poden comen\u00e7ar per tenir en compte aquests aspectes clau:<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abordar l\u2019an\u00e0lisi de les xarxes mitjan\u00e7ant un nombre redu\u00eft<strong> d\u2019eines de monitoritzaci\u00f3 i anal\u00edtica<\/strong> permet que la informaci\u00f3 no quedi fragmentada i es perdi part d\u2019ella.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ha de tenir-se en compte el <strong>feedback<\/strong>. Sintetitzar l\u2019escolta activa de les converses i missatges dels usuaris complementa l\u2019<strong>an\u00e0lisi de les dades<\/strong> gr\u00e0cies a les opinions, els canals empleats o la reacci\u00f3 que han generat.<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Les xarxes socials permeten saber en quins altres negocis similars estan interessats els usuaris, de manera que <strong>analitzar la compet\u00e8ncia<\/strong> permetr\u00e0 orientar les accions de m\u00e0rqueting digital a aquells seguidors potencials.<\/p>\n<p>La millor manera de comen\u00e7ar a treure profit a les xarxes \u00e9s ser conscients de que permeten con\u00e8ixer qu\u00e8 li succeeix a la marca. Han de prendre\u2019s com una oportunitat per fidelitzar els clients m\u00e9s f\u00e0cilment, en lloc de buscar \u00fanicament \u201cm\u2019agrades\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des de fa uns anys les xarxes socials juguen un paper molt&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":18182,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[438,211],"tags":[503,504,505,506,507,508,509,510,216,218],"class_list":["post-18184","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-ca","category-online-ca","tag-analisis-redes-sociales-ca","tag-analisis-social-media-ca","tag-analitica-redes-sociales-ca","tag-analitica-social-media-ca","tag-analytic-social-media-ca","tag-anlytic-redes-socales-ca","tag-herramientas-redes-sociales-ca","tag-monitorizacion-redes-sociales-ca","tag-redes-sociales-ca","tag-social-media-ca"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/commo.es\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/analitica-redes-sociales-kpis.gif","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18184"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18187,"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18184\/revisions\/18187"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18184"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commo.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}